PRESENTAZIONE DATI CUSTOMER SATISFACTION Barletta, 14 marzo 2011 – Si terrà mercoledì 16 marzo p.v., con inizio alle ore 11,30, presso la sala consiliare, la presentazione della customer satisfaction, voluta dall’Amministrazione comunale per conoscere il grado di soddisfazione dei cittadini/utenti verso i servizi offerti dalla pubblica Amministrazione stessa. L’indagine sulla qualità percepita era finalizzata all’acquisizione di informazioni per orientare le scelte dell’Amministrazione e per indirizzare la riorganizzazione dei servizi offerti alla città. |